Ablauf einer Rekalibrierung im KERN-Kalibrierlabor
Schritt 1 - Eingangsprüfung
Nach dem Eintreffen Ihrer Lieferung in unserem Labor wird die Ware zunächst ausgepackt und überprüft. Hierbei wird überprüft, ob die Lieferung vollständig ist und die mitgesendeten Dokumente mit der Lieferung abgeglichen. Anschließend werden die mitgesendeten Dokumente in unserem System erfasst und eine kurze Funktionsprüfung (bei Waagen und Messgeräten) durchgeführt. Daraufhin erfolgt die Erfassung der Auftragsdaten und die Kalibriergegenstände werden direkt an das zuständige Labor übergeben.
Schritt 2 - Erfassung der Kalibriergegenstände
Das zuständige Labor erfasst nun die einzelnen Kalibriergegenstände im Detail. Bei Gewichten wird eine weitere Sichtprüfung durchgeführt und eventuelle Auffälligkeiten (z.B. starke Gebrauchsspuren) dokumentiert.
Schritt 3 - Vorbereitung der Kalibrierung
Vor der Kalibrierung wird - wo gefordert - eine Akklimatisierung durchgeführt und anschließend wie folgt vorgegangen:
Waagen
Es wird eine erneute Funktionsprüfung durchgeführt.
Kraftmessgeräte / Sonstige Messgeräte
Es wird eine erneute Funktionsprüfung und bei Fremdgeräten eine Prüfung der Einbaubarkeit in unsere Kalibriervorrichtungen durchgeführt. Sollten Auffälligkeiten auftreten oder Funktionen beeinträchtigt sein, die eine Kalibrierung verhindern, so erfolgt Schritt 3b. Andernfalls wird nun mit Schritt 4 fortgefahren.
Gewichte
Nach der Akklimatisierung wird nun eine leichte Reinigung der Gewichte mittels staubfreiem Tuch oder Luft durchgeführt. Sollten Auffälligkeiten oder Unklarheiten auftreten, die eine Kalibrierung verhindern, so erfolgt Schritt 3b. Andernfalls wird nun mit Schritt 4 fortgefahren.
Schritt 3b - Überprüfung und ggf. Behebung von Auffälligkeiten / Defekten
Waagen / Kraftmessgeräte / Sonstige Messgeräte
Sollte eine Waage Auffälligkeiten zeigen oder nicht korrekt funktionieren, so wird diese - abhängig vom Hersteller - an unseren Service weitergeleitet. Dieser überprüft die Waage anschließend und sendet Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur / einen Austausch zu. Bei positiver Rückmeldung von Ihnen wird das Gerät nun repariert / ausgetauscht und wieder in das Kalibrierlabor weitergeleitet. Dort wird dann mit Schritt 4 fortgefahren. Sollten Sie der Reparatur / dem Austausch nicht zustimmen, so wird mit Schritt 5 fortgefahren.
Gewichte
Sollten bei Gewichten Unklarheiten bestehen (z.B. keine eindeutige Genauigkeitsklasse, unklare Markierungen,...) so stimmt das Labor dies mit unserem Prüfdienst-Vertrieb ab. Dieser kontaktiert Sie hierzu und klärt mit Ihnen die offenen Fragen, um mit Schritt 4 fortzufahren.
Schritt 4 - Durchführung der Kalibrierung
Nun wird die Kalibrierung durchgeführt und anschließend ein Kalibrierschein erstellt. Danach wird Schritt 5 durchgeführt.
Gewichte
Sollte sich bei der Kalibrierung ergeben, dass Gewichte außerhalb der Toleranz sind, so kontaktiert Sie hierzu unser Prüfdienst-Vertrieb mit den betroffenen Gewichten und den voraussichtlichen Zusatzkosten. Nach Erhalt Ihrer Rückmeldung hierzu wird Schritt 4b durchgeführt und Ihnen eine aktualisierte Auftragsbestätigung zugesendet.
Schritt 4b - Durchführung eventueller Nacharbeiten an Gewichten und zweite Kalibrierung
Abhängig vom Gewicht wird nun die Nacharbeit in Form einer Justage oder eines Austauschs durchgeführt. Der Austausch wird immer dann durchgeführt, wenn eine Justage nicht möglich oder der Austausch kostengünstiger als eine Justage ist. Die Justage kann abhängig vom Gewicht mittels Justierkammer, Politur oder Materialabtrag erfolgen.
Sobald alle Gewichte nachgearbeitet wurden, wird eine zweite Kalibrierung der betroffenen Gewichte durchgeführt und die Werte dokumentiert. Wenn nicht anders gewünscht erhalten Sie beide Werte im Kalibrierschein.
Schritt 5 - Verpackung und Versand der Kalibriergegenstände
Ist die Kalibrierung durchgeführt, so werden die Kalibriergegenstände nun wieder sicher verpackt und zusammen mit dem/den Kalibrierschein/en an Sie zurückgeschickt.